Política de Privacidade

A Farmácia Central respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais utilizados durante a navegação, cadastro e realização de compras em nosso site.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

1. Dados que podemos coletar

Durante a utilização do site, podemos coletar informações necessárias para prestar nossos serviços, incluindo:

  • Nome e CPF;

  • E-mail e telefone;

  • Endereço de cobrança e entrega;

  • Informações relacionadas aos pedidos e compras;

  • Dados necessários para emissão de documentos fiscais;

  • Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas;

  • Dados fornecidos voluntariamente por meio de formulários ou canais de atendimento.

Dados de pagamento podem ser processados por empresas especializadas responsáveis pela transação. A Farmácia Central não armazena dados completos de cartão quando o processamento é realizado diretamente pelo provedor de pagamento.

2. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Confirmar pagamentos e transações;

  • Emitir notas fiscais;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Enviar informações relacionadas ao andamento da compra;

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança do site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Enviar comunicações promocionais quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

3. Compartilhamento de informações

Quando necessário, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como empresas de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, hospedagem e demais parceiros necessários para concluir pedidos e prestar nossos serviços.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, manter preferências, compreender a utilização das páginas, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar medições e ações de publicidade.

O usuário poderá controlar determinados cookies por meio das configurações disponíveis no site ou no próprio navegador. A desativação de cookies essenciais poderá afetar algumas funcionalidades.

5. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e para cumprimento das obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa de direitos.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando cabível:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • Eliminação ou anonimização nos casos previstos em lei;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato informados nesta política.

7. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ou apresentar serviços e links de terceiros. Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados, pelas quais seus respectivos responsáveis respondem.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais. A versão mais recente permanecerá disponível neste site.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Farmácia Central
CNPJ: 64.714.308/0001-81
E-mail: contato@farmaciacentral.com
Telefone/WhatsApp: (42) 98421-8262
Endereço: Avenida 04 de Setembro, SN, Centro
CEP: 85195-000 – Reserva do Iguaçu/PR